Politika privatnosti

Golden Helix d.o.o. posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše lične podatke kada koristite naš sajt www.goldenhelix.rs.
Vaši podaci se prikupljaju i obrađuju u skladu sa važećim zakonima, propisima i dobrim poslovnim običajima.

1. Koje podatke prikupljamo?

Možemo prikupljati sledeće podatke:

Ime i prezime
Email adresa
Broj telefona
Adresa za dostavu
Podaci o narudžbini i plaćanju (bez čuvanja broja kartice)
IP adresa i tehnički podaci o uređaju (automatski)

2. Kako prikupljamo podatke?

Podaci se prikupljaju:

Kada izvršite kupovinu preko sajta
Kada nas kontaktirate putem forme ili emaila
Korišćenjem sajta (putem kolačića i analitike)

3. Kako koristimo vaše podatke?

Vaše podatke koristimo za:

Obradu i isporuku narudžbine
Komunikaciju u vezi sa porudžbinom
Vođenje poslovne evidencije u skladu sa zakonom
Unapređenje sajta i korisničkog iskustva
Korisnicima će biti ponuđena opcija da se izjasne o primanju promotivnih i informativnih email poruka. Prijava na mailing listu je dobrovoljna i može se opozvati u svakom trenutku.

4. Pravna osnova obrade

Podatke obrađujemo na osnovu:

Vaše saglasnosti
Izvršenja ugovora (kupovina)
Zakonskih obaveza (fiskalizacija, računovodstvo)

5. Ko ima pristup podacima?

Podaci mogu biti dostupni:

Internom timu Golden Helix
Kurirskoj službi radi dostave
Pružatelju usluga plaćanja
Tehničkoj podršci sajta (u ograničenoj meri)
Ne delimo podatke trećim licima u marketinške svrhe.

Svi zaposleni i poslovni partneri Golden Helix d.o.o. koji imaju pristup podacima, dužni su da čuvaju poverljivost i postupaju u skladu sa načelima zaštite podataka o ličnosti.

6. Kolačići

Koristimo osnovne kolačiće radi funkcionalnosti sajta i statistike poseta. Korišćenjem sajta pristajete na njihovu upotrebu.

7. Bezbednost podataka

Vaši podaci su zaštićeni tehničkim i organizacionim merama u skladu sa važećim zakonima.

8. Vaša prava

Imate pravo da:

Zatražite pristup svojim podacima
Ispravite netačne podatke
Opozovete saglasnost
Zatražite brisanje, osim kada postoji zakonska obaveza čuvanja
Uložite pritužbu nadležnom organu

9. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka možete nas kontaktirati na:

Email: info@goldenhelix.rs
Telefon: +381 62 202 200 ili +381 65 271 8830
Adresa: Save Kovačevića 1, 21215 Bačko Gradište, Srbija

POLITIKA KOLAČIĆA

Sajt www.goldenhelix.rs koristi kolačiće (cookies) radi unapređenja korisničkog iskustva.

1. Šta su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju kada posetite sajt. Oni pomažu sajtu da vas prepozna pri narednim posetama.

2. Koje kolačiće koristimo?

Koristimo:

Tehničke kolačiće: omogućavaju osnovne funkcionalnosti sajta
Statističke kolačiće: prate posećenost i ponašanje korisnika (Google Analytics)

3. Zašto ih koristimo?

Kolačići nam pomažu da poboljšamo funkcionalnost sajta, prilagodimo sadržaj i bolje razumemo potrebe posetilaca.

4. Kako možete upravljati kolačićima?

Možete obrisati ili blokirati kolačiće u podešavanjima svog pretraživača. Imajte na umu da to može uticati na rad sajta.
Nastavkom korišćenja sajta www.goldenhelix.rs pristajete na upotrebu kolačića u skladu sa ovom Politikom.